Konto löschen

In der App

Melde dich an, öffne Profil und tippe auf „Konto löschen“. Du bestätigst mit deinem Passwort. Das geht sofort und ohne Rückfrage bei irgendwem.

Per E-Mail

Wenn du nicht mehr in die App kommst, schreib uns von der Adresse, mit der das Konto angelegt wurde, an die Kontaktadresse im Impressum. Ein Satz genügt: „Bitte lösche mein Konto.“ Wir löschen es dann auf demselben Weg wie in der App.

Was dann passiert

Das Konto wird sofort gesperrt und 7 Tage später endgültig gelöscht. Bis dahin kannst du dich einfach wieder anmelden — dann bleibt alles erhalten. Danach ist es weg: E-Mail-Adresse, Anzeigename, Klassenstufe, alle Antworten, Sterne, Abzeichen und gesehenen Videos. Bei Konten unter 16 auch die E-Mail-Adresse der Eltern.

Was bleibt, sind Summen ohne Personenbezug — etwa, wie oft eine Aufgabe insgesamt richtig gelöst wurde. Daraus lässt sich niemand zurückrechnen. Genaueres steht in der Datenschutzerklärung.