Konto löschen

In der App

Melde dich an, öffne Profil und tippe ganz unten auf „Konto löschen“. Du bestätigst mit deinem Passwort. Das geht sofort und ohne Rückfrage bei irgendwem.

Per E-Mail

Wenn du nicht mehr in die App kommst, schreib uns von der Adresse, mit der das Konto angelegt wurde, an die Kontaktadresse im Impressum. Ein Satz genügt: „Bitte lösche mein Konto.“ Wir löschen es dann auf demselben Weg wie in der App.

Was dann passiert

Das Konto wird sofort gesperrt und 7 Tage später endgültig gelöscht. Bis dahin kannst du dich einfach wieder anmelden — dann bleibt alles erhalten. Danach ist es weg: E-Mail-Adresse, Anzeigename, Klassenstufe, alle Antworten, Sterne, Abzeichen und gesehenen Videos. Bei Konten unter 16 auch die E-Mail-Adresse der Eltern.

Was bleibt, sind Summen ohne Personenbezug — etwa, wie oft eine Aufgabe insgesamt richtig gelöst wurde. Daraus lässt sich niemand zurückrechnen. Genaueres steht in der Datenschutzerklärung.